1. VISPĀRĒJIE NOSACĪJUMI

1.1. Šie iD Color tiešsaistes veikals (turpmāk: e-veikals) tirdzniecības noteikumi (turpmāk: noteikumi) ir spēkā, iepērkoties iD Color e-veikalā interneta adresē idcolor.ee. Preces pārdevējs ir ID Color OÜ (pārdevējs), adrese Gonsiori 17-4, 10124 Tallinn, ESTONIA, reģistrācijas numurs 14613686, e-pasta adrese shop@idcolor.ee, tālrunis +372 55133. Noteikumi ir spēkā tiesiskajām attiecībām starp visām personām (turpmāk: klients) un pārdevēju, kas rodas iegādājoties preces ar iD Color e-veikala starpniecību.
1.2. Pārdevējam ir tiesības vienpusēji grozīt un papildināt noteikumus, publicējot jaunos noteikumus interneta adresē idcolor.ee. Ja klients pasūtījumu ir iesniedzis pirms noteikumu grozījumu spēkā stāšanās, klientam piemēro noteikumus, kas bija spēkā pasūtījuma iesniegšanas laikā.
1.3. Klients pirms pirkuma veikšanas var noteikumus saglabāt, izdrukāt un, ja nepieciešams, atkārtoti iesniegt, kā arī klients, veicot pirkumu e-veikalā, piekrīt noteikumos minētajam.
1.4. Papildus noteikumiem piemēro Igaunijas Republikā spēkā esošos tiesību aktus, kas attiecas uz pirkuma veikšanu e-veikalā.

2. PASŪTĪJUMA IESNIEGŠANA

2.1. Pasūtījumu e-veikalā var iesniegt pēc autorizēšanās kā pastāvīgajam klientam.
2.2. Klients e-veikalā izvēlas preces un pievieno tās grozam. Klients apstiprina grozu un norēķinās par preci pārdevēja piedāvātajās maksājumu vidēs. Pirms rēķina apmaksas klients pārbauda, vai rēķinā esošais preču saraksts atbilst klienta patiesajai gribai.
2.3. Pēc norēķināšanās par preci klientam jānospiež saite “Atpakaļ pie tirgotāja”.
2.4. Par pasūtījuma un maksājuma saņemšanu pārdevējs ar e-pasta vēstuli nosūta klientam apstiprinājumu un rēķinu.
2.5. Pārdošanas līgums starp pārdevēju un klientu stājas spēkā, kad Pārdevēja norēķinu kontā ir saņemta pilna klienta apmaksātā pirkuma summa.
2.6. Par precēm, kuras neizdodas nokomplektēt, Pārdevējs atmaksā klientam naudu, vēlākais, 14 dienu laikā.

3. PRECES CENA UN APMAKSAS IESPĒJAS

3.1. Visas iD Color e-veikalā pārdodamo preču cenas ir norādītas eiro. Cenās iekļauts PVN 22%.
3.2. Klients par pasūtījumu norēķinās ar priekšapmaksu, samaksājot pilnu pārdošanas cenu un piegādes maksu. Apmaksa notiek ārpus e-veikala drošā vidē – apmaksājot ar bankas saiti atbilstošās bankas drošajā vidē un apmaksājot ar kredītkarti Montonio Finance UAB drošajā vidē. Pārdevējam nav pieejas klienta bankas un kredītkartes datiem.
3.3. Vietnes datu pārzinis ir iD Color OÜ. Maksājumu apstrādei iD Color OÜ nosūtīs personas datus pilnvarotajam apstrādātājam Montonio Finance UAB.
3.4. Par preci var norēķināties:
3.4.1. izmantojot bankas saiti internetbankās:
a) IGAUNIJA: Swedbank, SEB, LHV, Luminor, Coop Bank, Citadele, N26
b) LATVIJA: Swedbank, SEB, Luminor, Citadele
c) LIETUVA: Swedbank, SEB, Luminor, Citadele, Šiauliu Bankas
d) SOMIJA: Nordea, Danske Bank, N26, Handelsbanken, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Säästopankki, Ålandsbanken, OP, S-Pankki
3.4.2. ar kredītkartēm.
3.5. asūtījuma maksai var tikt pievienota apkalpošanas maksa atbilstoši līgumam, kas ir noslēgts starp klientu un banku vai kredītkartes izsniedzēju.

4. PRECES PIEGĀDE

4.1. Preces tiek piegādātas Igaunijas, Somijas, Latvijas un Lietuvas teritorijā ar pakomāta.
4.2. Piegādājot preci klienta norādītajā adresē, preces cenai tiek pievienota piegādes maksa.
4.2.1. Piegādes maksa netiek pievienota, ja pasūtījuma cena pārsniedz summu 75 €.
4.2.2. Piegādes maksa.

Igaunija:
Omniva pakomāts: 3.60 €
Itella Smartpost pakomāts: 3.60 €

Somija:
Posti pakomāts: 8.00 €

Latvija:
Omniva pakomāts: 8.00 €

Lietuva:
Omniva pakomāts: 8.00 €

4.3. E-veikalā iegādātā prece pienāk 1–7 darbdienu laikā pēc pārdošanas līguma spēkā stāšanās.

4.4. Izņēmuma gadījumos preces ir tiesības piegādāt 45 kalendāro dienu laikā.

5. PRECES PĀRBAUDE

5.1. Ja klients, saņemot preci, atklāj, ka viņam ir nosūtīta nepareiza vai defektīva prece, vai arī prece nenonāk pie klienta labā stāvoklī un aizvērtā iepakojumā, par to nekavējoties jāinformē pārdevēja klientu serviss, rakstot e-pasta vēstuli uz adresi shop@idcolor.ee.
5.2. Pārdevējs atbild par klienta iegādāto preci tās transportēšanas laikā. Sākot ar preces saņemšanu, preces sabojāšanās vai pazušanas risks pāriet klientam.

6. KLIENTA PERSONAS DATU APSTRĀDE

6.1. Pārdevējam ir tiesības apstrādāt klienta iesniegtos personas datus un pirkumu datus saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem tādā apjomā, kāds ir nepieciešams galvenokārt klienta e-veikalā iesniegtā pasūtījuma izpildei.
6.2. Pārdevējs apstrādā klienta personas datus šādiem mērķiem:
a) e-veikalā iesniegtā pasūtījuma izpilde;
b) e-veikala attiecību ar klientiem pārvaldīšana un saziņa ar klientu;
c) atbilžu uz klienta pieprasījumiem sniegšana;
d) pārdošanas statistikas sastādīšana;
e) e-veikala pakalpojumu pārvaldība un attīstīšana.
6.3. Pārdevējs piemēro visus līdzekļus (t.sk. administratīvos, tehniskos un fiziskos līdzekļus) klienta personas datu aizsardzībai. Piekļuve datu grozīšanai un apstrādei ir tikai īpaši pilnvarotām personām.
6.4. Pārdevējam ir tiesības veikt e-veikalā reģistrēto personas datu profila analīzi, lai labāk izprastu klientu gaidas un no tā izrietot piedāvātu labākas preces un pakalpojumus, nodrošinot precīzu tiešā mārketinga mērķēšanu.

7. PRECES ATGRIEŠANA UN ATMAKSA

7.1. Ja vēlas, e-veikalā iegādātās preces var nodot atpakaļ. Atgriešanas tiesības ir spēkā 14 kalendārās dienas no preces saņemšanas, arī gadījumā, ja tā nav prece ar trūkumu.
7.2. Atgriežamajai precei jābūt nelietotai un nebojātai. Klientam ir tiesības iepazīties ar preci veidā, kā tas parasti ir atļauts veikalā, kā arī klients atbild par preces vērtības samazināšanos iepazīšanās ar preci laikā.
7.3. Ja klients ir atgriežamo preci sabojājis tīšām vai nerūpības dēļ, pārdevējam ir tiesības atteikties no preces pieņemšanas vai pieprasīt radītā kaitējuma atlīdzināšanu.
7.4. Lai nodotu preci atpakaļ, klientam jāaizpilda atgriešanas pieteikums. Atgriežamā prece kopā ar atbilstošo pieteikumu ir jāatgriež Pārdevējam adresē: ID Color OÜ, adrese Tatari 58, Tallinn 10134, ESTONIA., e-pasta adrese shop@idcolor.ee
7.5. Atgriežamās preces sūtīšanas izdevumus apmaksā pircējs. Atkāpšanās pieteikuma forma ir atrodama šeit: [ATKĀPŠANĀS PIETEIKUMS]
7.6. Klientam ir pienākums, izmantojot atkāpšanās tiesības, atgriezt preci pārdevējam, vēlākais, 14 dienu laikā pēc atkāpšanās iesnieguma iesniegšanas.
7.7. Ja klients ir atkāpies no darījuma, pārdevējs atgriež klientam pirkuma summu kopā ar piegādes maksu nekavējoties, taču ne vēlāk kā 14 kalendāro dienu laikā pēc atkāpšanas pieteikuma nonākšanas pie pārdevēja. Atmaksa tiek veikta uz to pašu norēķinu kontu, no kura tika veikta samaksa par pirkumu.