Ja vēlas, e-veikalā iegādātās preces var nodot atpakaļ. Atgriešanas tiesības ir spēkā 14 kalendārās dienas no preces saņemšanas, arī gadījumā, ja tā nav prece ar trūkumu.

Atgriežamajai precei jābūt nelietotai un nebojātai. Klientam ir tiesības iepazīties ar preci veidā, kā tas parasti ir atļauts veikalā, kā arī klients atbild par preces vērtības samazināšanos iepazīšanās ar preci laikā.

Ja klients ir atgriežamo preci sabojājis tīšām vai nerūpības dēļ, pārdevējam ir tiesības atteikties no preces pieņemšanas vai pieprasīt radītā kaitējuma atlīdzināšanu.

Lai nodotu preci atpakaļ, klientam jāaizpilda atgriešanas pieteikums. Atgriežamā prece kopā ar atbilstošo pieteikumu ir jāatgriež Pārdevējam adresē: ID Color OÜ, adrese Tatari 58, Tallinn 10134, ESTONIA., e-pasta adrese shop@idcolor.ee

Atgriežamās preces sūtīšanas izdevumus apmaksā pircējs. Atkāpšanās pieteikuma forma ir atrodama šeit: [ATKĀPŠANĀS PIETEIKUMS]

Klientam ir pienākums, izmantojot atkāpšanās tiesības, atgriezt preci pārdevējam, vēlākais, 14 dienu laikā pēc atkāpšanās iesnieguma iesniegšanas.

Ja klients ir atkāpies no darījuma, pārdevējs atgriež klientam pirkuma summu kopā ar piegādes maksu nekavējoties, taču ne vēlāk kā 14 kalendāro dienu laikā pēc atkāpšanas pieteikuma nonākšanas pie pārdevēja. Atmaksa tiek veikta uz to pašu norēķinu kontu, no kura tika veikta samaksa par pirkumu.